Réseaux sociaux et e-reputation
Boostez la notoriété de votre entreprise en communiquant sur les réseaux sociaux !
Programme de formation
Alors que les réseaux sociaux sont devenus des moyens de communication et de développement pour de très nombreuses entreprises, apprenez à en maîtriser les codes.
Objectifs
- développer la notoriété de votre entreprise,
- fidéliser votre clientèle,
- améliorer l’image de votre entreprise et sa e-réputation.
Au final, vous saurez sélectionner les réseaux ou médias sociaux selon leurs apports pour l’entreprise, rédiger des publications qui créent de l’interaction et mettre en oeuvre les meilleures stratégies pour faire de Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et autres blogs d’excellents outils de communication pour votre entreprise.
Prérequis
Bonne connaissance de l’environnement informatique.
Formation transversale à tout secteur d’activité.
Contenu de la formation
Les différents réseaux sociaux
- Etat des lieux des plus connus : pour quel contenu ? pour quelle efficacité ?
- Apprendre à donner la parole,
- Conseils.
Poster un message
- A quel moment ?,
- Les supports et nouveaux codes de communication.
Les outils
- De veille online : Google Analytics, Facebook.
- Payants ou gratuits.
Utiliser les réseaux sociaux les plus pertinents en fonction de votre stratégie
- Public visé et étude de cas,
- Les moteurs de recherche vidéos et les banques de données gratuites de photos,
- Groupes de discussions.
Comprendre le fonctionnement des nouveaux leaders d'opinion
- Qui sont les influenceurs ?,
- Comment en tirer bénéfice ?
Le community management : un atout
- Intégrer des groupes,
- Recruter et développer sa communauté,
- Différentes formes d’action.
Comment agir face à des propos diffamatoires ?
- Les règles à suivre,
- Ce que dit la loi.
Certification
formation non certifiante
Modalités d'évaluation
Tout au long de la formation, vos compétences sont évaluées de manière progressive, avec des mises en situation concrètes et des retours personnalisés.
Public concerné
Tout public
Moyens pédagogiques
Des supports interactifs, des cas pratiques et des outils digitaux sont mis à votre disposition pour un apprentissage dynamique et opérationnel.
Accessibilité aux personnes handicapées
Nos formations sont pensées pour être inclusives : un référent handicap est à votre écoute pour adapter le parcours à vos besoins spécifiques.
Pour s'inscrire à cette formation
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Prise de contact
Remplissez notre formulaire de contact ou contactez-nous directement par téléphone pour échanger sur votre projet. -
Entretien personnalisé
Un conseiller vous rappelle pour valider vos attentes, vérifier les prérequis et vous accompagner dans votre inscription. -
Dossier d'inscription
Recevez et complétez votre dossier en toute simplicité, avec notre aide si besoin. -
Financement
Nous vous guidons dans les démarches de prise en charge (CPF, OPCO, entreprise, France Travail...). -
Confirmation & démarrage
Une fois validé, vous recevez votre convocation et accédez à votre espace Tutorat !
