Réseaux sociaux et Intelligence Articifielle

Alors que les réseaux sociaux sont devenus des moyens de communication et de développement pour de très nombreuses entreprises, apprenez à en maîtriser les codes.

---

Objectifs

- développer la notoriété de votre entreprise,

- fidéliser votre clientèle,

- améliorer l’image de votre entreprise et sa e-réputation.

Au final, vous saurez sélectionner les réseaux ou médias sociaux selon leurs apports pour l’entreprise, rédiger des publications qui créent de l’interaction et mettre en oeuvre les meilleures stratégies pour faire de Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et autres blogs d’excellents outils de communication pour votre entreprise.

---

Prérequis

Bonne connaissance de l’environnement informatique.
Formation transversale à tout secteur d’activité.

---

Contenu de la formation

Les réseaux sociaux à l’ère de l’IA

• État des lieux des réseaux les plus connus : pour quel contenu ? pour quelle efficacité ?
• Les algorithmes de recommandation et l’IA intégrée aux plateformes (flux personnalisés, assistants natifs, sous-titrage et traduction automatiques)
• Apprendre à donner la parole : l’IA comme aide à l’écoute et à la modération des échanges
• Conseils, et bonnes pratiques d’un usage responsable de l’IA

Poster un message

• À quel moment ? Identifier les meilleurs créneaux grâce à l’analyse prédictive et aux outils de planification intelligents
• Les supports et nouveaux codes de communication
• Rédiger avec l’IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini) : prompts efficaces, adaptation du ton et du format à chaque réseau
• Créer des visuels et des vidéos avec l’IA (Canva IA, Midjourney, outils de montage et de génération vidéo) et savoir signaler un contenu généré

Les outils

• De veille online : Google Analytics, Facebook, et outils de veille assistés par IA (analyse de sentiment, détection de tendances et de signaux faibles)
• Outils d’automatisation et de programmation (Buffer, Hootsuite, Zapier, etc.) et chatbots de service client
• Payants ou gratuits : comparatif et critères de choix

Utiliser les réseaux sociaux les plus pertinents en fonction de votre stratégie

• Public visé et étude de cas : affiner ses personas et segmenter son audience avec l’IA
• Les moteurs de recherche vidéos et les banques de données gratuites de photos, et banques d’images générées par IA (droits d’usage, mentions obligatoires)
• Groupes de discussions
• Élaborer une stratégie éditoriale et un calendrier de publication avec l’aide de l’IA

Comprendre le fonctionnement des nouveaux leaders d’opinion

• Qui sont les influenceurs ? Y compris les influenceurs virtuels et générés par IA
• Identifier les bons profils grâce aux outils d’analyse d’audience et détecter les faux abonnés
• Comment en tirer bénéfice ?

Le community management : un atout

• Intégrer des groupes
• Recruter et développer sa communauté
• Différentes formes d’action
• Assistants IA pour la modération, les réponses aux commentaires et la gestion des messages, et limites de l’automatisation : garder une relation humaine et authentique

Comment agir face à des propos diffamatoires ?

• Les règles à suivre
• Ce que dit la loi
• Nouveaux risques liés à l’IA : deepfakes, usurpation d’identité, désinformation, et cadre juridique (RGPD, règlement européen sur l’IA, droit à l’image, droit d’auteur)
• Utiliser l’IA pour détecter et signaler rapidement les contenus problématiques

Ajout possible en fin de programme : atelier pratique

 

• Mise en situation : construire une publication, un visuel et un plan de modération avec des outils d’IA, en appliquant une charte d’usage éthique

---

Certification

formation non certifiante

---

---

Pour s'inscrire à cette formation

1. Prise de contact
   Remplissez notre formulaire de contact ou contactez-nous directement par téléphone pour échanger sur votre projet.

2. Entretien personnalisé
   Un conseiller vous rappelle pour valider vos attentes, vérifier les prérequis et vous accompagner dans votre inscription.

3. Dossier d'inscription
   Recevez et complétez votre dossier en toute simplicité, avec notre aide si besoin.

4. Financement
   Nous vous guidons dans les démarches de prise en charge (CPF, OPCO, entreprise, France Travail...).

5. Confirmation & démarrage
   Une fois validé, vous recevez votre convocation et accédez à votre espace Tutorat !

Contactez un conseiller !