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formation Leads et CRM

Maîtriser HubSpot : de la prospection à la conversion

Pilotez votre relation client comme un pro avec HubSpot, l’outil tout-en-un pour booster vos ventes.

  • Format

  • Présentiel ou distanciel

  • Durée

  • 12h

  • Tarif

  • 1800€

Prise en charge totale ou partielle par les OPCOs, FAF, France Travail, Plan de formation des entreprises

Programme de formation

Cette formation vous permet de prendre en main HubSpot CRM, l’un des outils les plus puissants pour automatiser votre prospection, suivre vos leads et conclure plus de ventes. Vous découvrirez comment créer des pipelines de vente, gérer vos contacts, automatiser les relances et tirer parti des tableaux de bord pour piloter votre activité commerciale. Accessible même sans compétence technique, cette formation vous accompagne pas à pas vers l’autonomie.

Objectifs

Comprendre et maîtriser les principales fonctionnalités de HubSpot CRM pour structurer sa prospection, automatiser le suivi des leads et optimiser son cycle de vente.

Prérequis

Aucune compétence technique n’est nécessaire. Une première expérience en relation client ou en prospection commerciale est un plus.

Contenu de la formation

  • Prise en main de l’interface HubSpot
  • Création et gestion de fiches contact et entreprises
  • Mise en place de pipelines de vente personnalisés
  • Automatisation des relances et tâches commerciales
  • Utilisation des séquences, modèles d’e-mails et scoring
  • Suivi de performance avec les tableaux de bord et rapports
  • Intégrations utiles (email, agenda, site web, etc.)

Certification

    N/C

Modalités d'évaluation

Tout au long de la formation, vos compétences sont évaluées de manière progressive, avec des mises en situation concrètes et des retours personnalisés.

Public concerné

Cette formation s’adresse aux commerciaux, chargés de développement, responsables CRM, indépendants et toute personne impliquée dans la gestion de la relation client.

Moyens pédagogiques

Des supports interactifs, des cas pratiques et des outils digitaux sont mis à votre disposition pour un apprentissage dynamique et opérationnel.

Accessibilité aux personnes handicapées

Nos formations sont pensées pour être inclusives : un référent handicap est à votre écoute pour adapter le parcours à vos besoins spécifiques.

Pour s'inscrire à cette formation

  1. Prise de contact
    Remplissez notre formulaire de contact ou contactez-nous directement par téléphone pour échanger sur votre projet.

  2. Entretien personnalisé
    Un conseiller vous rappelle pour valider vos attentes, vérifier les prérequis et vous accompagner dans votre inscription.

  3. Dossier d'inscription
    Recevez et complétez votre dossier en toute simplicité, avec notre aide si besoin.

  4. Financement
    Nous vous guidons dans les démarches de prise en charge (CPF, OPCO, entreprise, France Travail...).

  5. Confirmation & démarrage
    Une fois validé, vous recevez votre convocation et accédez à votre espace Tutorat !

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